Termini e Condizioni di vendita e di servizio

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’acquisto dei prodotti e dei servizi offerti sul sito Printacademy.it (di seguito il “Sito”) e regolano il rapporto contrattuale tra l’utente e il titolare del Sito.

1. Titolare del Sito

Il Sito è di proprietà di Bloisi Giacomo, con sede in Traversa Insorti d’Ungheria 11 – 85044 Lauria (PZ) – P.IVA 02031510767.

2. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il Sito successivamente alla loro pubblicazione.
Effettuando un ordine, l’utente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti Condizioni.

3. Servizi offerti

3.1 Il Sito offre servizi di stampa digitale online (web-to-print) e la vendita di prodotti di cancelleria, con consegna a domicilio.
3.2 I servizi di stampa sono realizzati su specifica richiesta dell’utente, sulla base dei file e delle impostazioni fornite.
3.3 Per effettuare un ordine è necessario fornire i dati di contatto, di fatturazione e di spedizione richiesti dal sistema.

4. Prezzi

4.1 Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in euro e comprensivi di imposte, salvo diversa indicazione.
4.2 Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conclusione dell’ordine.
4.3 I prezzi possono subire variazioni nel tempo; il prezzo applicato è quello visualizzato al momento dell’ordine.

5. Modalità di acquisto

5.1 Le informazioni presenti sul Sito costituiscono un invito a formulare una proposta di acquisto.
5.2 L’ordine si considera correttamente inviato quando l’utente completa la procedura online prevista dal Sito.
5.3 Per i servizi di stampa personalizzata, l’utente riceverà un preventivo prima di poter procedere all’eventuale acquisto.
5.4 Il contratto di vendita si intende concluso e vincolante solo al momento del pagamento da parte dell’utente.

6. Pagamenti

6.1 I pagamenti devono essere effettuati anticipatamente mediante i metodi indicati sul Sito.
6.2 Le transazioni avvengono tramite sistemi di pagamento sicuri; Printacademy.it non ha accesso ai dati di pagamento dell’utente.
6.3 La produzione dei materiali avviene solo dopo la ricezione del pagamento e dei file necessari.

7. Utilizzo dei file caricati dall’Utente

7.1 I file caricati dall’utente sono utilizzati esclusivamente per l’esecuzione del servizio di stampa richiesto.
7.2 Il trattamento dei file e dei dati personali avviene secondo quanto indicato nella Privacy Policy del Sito, che l’utente dichiara di aver letto.

8. Responsabilità dell’Utente sui contenuti

8.1 L’utente è l’unico responsabile dei contenuti caricati, inclusi testi, immagini e materiali soggetti a diritti di terzi.
8.2 Printacademy.it non effettua controlli sul contenuto dei file, salvo verifiche tecniche di compatibilità con la stampa.
8.3 L’utente garantisce di essere titolare dei diritti di utilizzo dei contenuti caricati e manleva Printacademy.it da qualsiasi responsabilità derivante da violazioni di diritti di terzi.
8.4 Printacademy.it si riserva il diritto di rifiutare o bloccare ordini contenenti materiale illecito, offensivo o contrario all’ordine pubblico.

9. Tempi di produzione e spedizione

9.1 La produzione degli ordini avviene generalmente entro 24 ore lavorative dalla ricezione del pagamento, salvo diversa indicazione.
9.2 I tempi di consegna dipendono dai corrieri incaricati e non sono direttamente imputabili a Printacademy.it.
9.3 I rischi relativi ai prodotti si trasferiscono all’utente al momento della consegna al corriere.

10. Diritto di recesso

10.1 Ai sensi dell’art. 59, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i prodotti personalizzati realizzati su specifica richiesta dell’utente.
10.2 Per i prodotti di cancelleria non personalizzati, l’utente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione della merce, previa autorizzazione del venditore.
10.3 Le spese di restituzione sono a carico dell’utente.

11. Vizi e difetti dei prodotti

11.1 In caso di difetti di stampa non imputabili all’utente o di prodotto danneggiato, Printacademy.it si impegna a effettuare una ristampa del materiale.
11.2 Restano salvi i diritti riconosciuti al consumatore dal Codice del Consumo in materia di difetti di conformità.
11.3 Eventuali anomalie devono essere segnalate tempestivamente al servizio clienti all’indirizzo info@printacademy.it, allegando documentazione fotografica ove richiesto.

12. Legge applicabile e foro competente

12.1 Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
12.2 Per le controversie con utenti qualificabili come consumatori, è competente il foro di residenza o domicilio dell’utente.

13. Risoluzione alternativa delle controversie

In conformità a quanto previsto dalla normativa vigente, il Consumatore residente nell’Unione Europea ha la possibilità di avvalersi di strumenti alternativi di risoluzione delle controversie (ADR), ove disponibili.

Resta in ogni caso ferma la facoltà del Consumatore di adire l’autorità giudiziaria ordinaria competente.

14. Contatti

Per qualsiasi informazione o assistenza è possibile contattare Printacademy.it all’indirizzo email info@printacademy.it.

Ultimo aggiornamento: 30 dicembre 2025 – Revisione n. 5